FRAIS DE DOUANE - ÉTATS-UNIS

À compter du 29 août XNUMX, le gouvernement américain va supprimer le de minimis exemption, qui permet actuellement aux commandes de moins de 800 $ d'entrer dans le pays en franchise de droits.

Après cette date, toutes les commandes expédiées aux États-Unis seront soumises à des droits et frais de douane, quel que soit le montant de la commande ou le pays d'origine. Ces frais seront à la charge du client à la livraison.

Veuillez noter : Les commandes expédiées depuis les États-Unis sont exemptées de la taxe de vente canadienne.

Droits d'importation et frais de douane (commandes aux États-Unis et à l'international)

Toutes les commandes expédiées hors du Canada — y compris aux États-Unis — peuvent être soumis à des droits d'importation, des frais de douane, des taxes et autres charges perçues par les autorités douanières du pays de destination.Ces frais sont non inclus dans le prix de l'article ni dans les frais de livraison et sont la seule responsabilité du client.
Les clients acceptent de payer tous les droits de douane, taxes, frais ou charges exigés par le pays de destination pour que les douanes dédouanent le colis. Le non-paiement de ces frais peut entraîner le retour ou l'abandon de votre commande par le transporteur. Aucun remboursement ne sera accordé pour les droits de douane ou les frais d'expédition non utilisés.

FRAIS DE DOUANE - INTERNATIONAL

Les commandes provenant de n'importe quel pays à l'extérieur du Canada sont exonérées de la taxe de vente canadienne.

 Les droits, taxes et frais d'importation sont à la charge de l'acheteur et peuvent vous être facturés à la livraison.

DEVISES

Notre site Internet fonctionne en Dollars Canadiens.

S'il vous plaît se référer à xe.com pour les taux de change en temps réel.

RETOURS ET REMBOURSEMENTS

Nous n'acceptons aucune demande de retour ou de remboursement en raison de frais d'importation impayés par les clients.

Pour plus d'informations sur notre politique de retour et de remboursement, veuillez lire ce qui suit ici.

FRAIS DE LIVRAISON & TRANSPORTEUR

Les frais de livraison sont calculé automatiquement au moment du paiement en fonction du poids total de votre colis.

Au moment du paiement, vous pourrez choisissez parmi plusieurs options de transporteur - comprenant Postes Canada, Purolator, FedEx, UPS et plus — avec différentes vitesses de livraison et prix disponibles.

Gardez à l'esprit que commandes de plus de 30 lb (13 kg) des frais d'expédition supplémentaires peuvent être facturés une fois la commande emballée et pesée.

S'il vous plaît consulter notre FAQ section pour voir comment ajouter un article à une commande non traitée sans avoir à payer de frais de livraison supplémentaires.

TEMPS D'EXPÉDITION

Une fois reçues, les commandes peuvent prendre jusqu'à 5 jours ouvrables pour être traitées.

Une fois que votre commande quitte notre entrepôt, veuillez vous référer à l'option d'expédition que vous avez sélectionnée et à votre numéro de suivi afin de savoir combien de temps il faudra pour arriver à destination. 

WNous ne sommes pas responsables des retards pouvant survenir en raison des conditions météorologiques, des douanes ou de toute autre circonstance imprévue. 

Les commandes passées pendant ou après une période de promotion peuvent prendre plus de temps à être expédiées depuis notre boutique.