Expédition et Ramassage en Personne

Pour l'instant, nous livrons partout au Canada avec les services de Purolator.

Les commandes prennent 2 à 5 jours ouvrables pour être expédiées, une fois reçues. 

Les commandes passées pendant une période de vente ou un événement promotionnel peuvent prendre plus de temps qu`à l`habitude pour être traitées et expédiées. 

Une fois votre commande traitée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec numéro de suivi. 

Toutes les ventes sont finales. Une fois la commande passée et que le tissu
ait été coupé, nous ne pouvons pas accepter les retours ou les échanges pour d'autres produits
en magasin. 

Si vous avez reçu un article incorrect, s'il manque un article à votre commande ou s'il y a une erreur dans votre commande, veuillez nous envoyer un courriel à : lestissees@gmail.com et nous arrangerons les choses !

Oui. Veuillez noter que les cueillettes locales sont temporairement à l'extérieur de Montréal.
Accordez-nous 2 à 5 jours ouvrables pour traiter votre commande. Lorsque votre commande
est prête à être récupéré, vous recevrez une notification. Ensuite, envoyez-nous un
courriel à lestissees@gmail.com pour nous faire part de vos disponibilités en semaine. Nous vous contacterons pour fixer un rendez-vous.

Malheureusement non. Avant de traiter votre commande, nous imprimons votre bordereau Purolator. 

Le
système vous envoi automatiquement un courriel avec votre numéro de suivi. Cela
ne signifie pas que votre commande ait été coupée et qu'elle est prête à être expédiée.

Promotions et réductions

Vous ne pouvez pas utiliser plusieurs codes promotionnels en même temps à la caisse. Par exemple, les codes promotionnels
ne s'appliqueront pas lorsqu'un ou plusieurs articles dans votre panier sont déjà
à prix réduit.

Bien entendu, ce code est valide une fois par client et non seulement lors de votre première commande. Veuillez utiliser le code BienvenueWelcome10
à la caisse. Vous pouvez l'utiliser quand vous le souhaitez. Veuillez noter que
les codes promotionnels ne peuvent pas être utilisés si votre commande inclus des articles à prix réduit. Si
vous avez déjà des articles en solde dans votre panier, vous pouvez utiliser votre code promotionnel
pour une commande ultérieure qui comprent uniquement des articles à prix régulier.

Les rabais corporatifs sont considérés pour les commandes à partir de 10 mètres/
10.94 mètres et plus par article/couleur. Ces commandes spéciales ne peuvent être
achetées en ligne. Veuillez nous contacter au lestissees@gmail.com pour plus d'informations.

Général

1 quantité = 50 cm / 0.54 verge
2 quantité = 1 mètre / 1.09 verge
3 quantité = 1.5 mètre / 1.64 verge

Et ainsi de suite.

Nous ne vendons pas d'échantillons pour le moment. Nous donnons des échantillons de notre choix (lorsqu'ils sont disponibles) lors de chaque commande.

Veuillez nous contacter pour savoir si votre colis a quitté l'entrepôt. Si ce n'est pas
le cas, vous pouvez facilement ajouter des articles en passant une seconde commande. Assurez-vous de
sélectionner : « Ramassage en personne » à la caisse. De cette façon, vous ne paierez pas les
frais d'expédition deux fois et nous allons jumeler vos deux commandes dans le même envoi.