Expédition, ramassage local et achats en magasin
La livraison gratuite est une promotion qui n'est pas toujours disponible et qui peut changer sans préavis. Vous ne pouvez pas combiner plusieurs commandes pour bénéficier de la livraison gratuite. Le montant requis pour bénéficier de la livraison gratuite est calculé avant les taxes et après les rabais.
Les commandes prennent 2 à 5 jours ouvrables pour être expédiées, une fois reçues.
Les commandes passées pendant une période de vente ou un événement promotionnel peuvent prendre plus de temps qu`à l`habitude pour être traitées et expédiées.
Une fois rempli, vous recevrez un e-mail de confirmation.
Toutes les ventes sont finales. Une fois qu'une commande a été passée et que le tissu a été coupé, nous ne pouvons accepter les retours ou les échanges pour d'autres produits en magasin. Si vous souhaitez annuler votre commande avant qu'elle n'ait été traitée pour quelque raison que ce soit, des frais d'administration de 5 % de votre facture totale seront facturés.
Si vous avez reçu un article incorrect, s'il manque un article à votre commande ou s'il y a une erreur dans votre commande, veuillez nous envoyer un courriel à : lestissees@gmail.com et nous arrangerons les choses !
Nous offrons la commodité du ramassage en magasin pour vos commandes.
Notre magasin est situé au 6666, avenue Papineau, Montréal.
Une fois que vous aurez reçu un courriel confirmant que votre commande est prête, il sera possible de récupérer votre colis à notre magasin pendant notre Horaires d'ouvertures.
Il y a de fortes chances que nous soyons disponibles à d'autres moments en dehors de nos heures d'ouverture officielles, contactez-nous simplement et demandez, et nous nous adapterons à votre convenance.
Veuillez prévoir jusqu'à 5 jours ouvrables pour la préparation de votre commande.
Malheureusement non. Avant de traiter votre commande, nous imprimons votre bon de livraison.
Le système vous envoie automatiquement un e-mail avec votre numéro de suivi. Ce
ne signifie pas que votre commande ait été coupée et qu'elle est prête à être expédiée.
Absolument ! Consultez notre programme mensuel ici
Promotions et réductions
Malheureusement non, nous ne pouvons appliquer rétroactivement aucune rabais sur une commande passée avant ou après une vente.
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Malheureusement, il est de votre responsabilité d'entrer le code promotionnel à la caisse. Une fois votre commande complétée, aucun remboursement ou autre dédommagement ne pourra être émis.
Vous ne pouvez pas utiliser plusieurs codes promo lors d'une même commande. Par conséquent, vous devez prendre une décision et choisir un des deux codes qui vous est offert. Aucun ajustement de prix ne vous sera accordé si vous décidez de changer d'avis après avoir passé votre commande.
Bien entendu, ce code est valable une fois par client et pas seulement pour votre première commande.
S'il vous plaît utiliser BienvenueWelcome10 code à la caisse quand vous le souhaitez. Si un autre code de réduction est disponible, vous pouvez conserver celui-ci pour un prochain achat.
Vous pouvez sélectionner n'importe quel produit dans la collection « Achetez-en 2 et Obtenez-en 1 Gratuit ». L'item "gratuit" sera un article que vous avez ajouté dans votre panier. Comme toute autre vente « Buy 2 get 1 free », l'article qui sera gratuit est le moins cher.
Par exemple: Si vous ajoutez 1 quantité de tissu 100% coton à 8,99$ et 2 quantités de double polyester brossé à 6.99$, l'item qui sera gratuit est 1 quantité de double polyester brossé à 6.99$.
Un autre exemple: Si vous sélectionnez 9 quantités d'articles divers à des prix différents, vous serez facturé pour 6 quantités et obtenez 3 des quantités les moins chères gratuitement.
De cette façon, vous n'avez pas besoin d'acheter 3 quantités du même tissu pour avoir le rabais. Vous pouvez choisir les quantités dont vous avez vraiment besoin pour vos projets tout en profitant de la promotion !
Les rabais corporatifs sont considérés pour les commandes à partir de 10 mètres/
10.94 mètres et plus par article/couleur. Ces commandes spéciales ne peuvent être
achetées en ligne. Veuillez nous contacter au lestissees@gmail.com pour plus d'informations.
Général
1 quantité = 50 cm / 0.54 verge
2 quantité = 1 mètre / 1.09 verge
3 quantité = 1.5 mètre / 1.64 verge
Et ainsi de suite.
Nous ne vendons pas d'échantillons pour le moment. Nous donnons des échantillons de notre choix (lorsqu'ils sont disponibles) lors de chaque commande.
Veuillez nous contacter pour savoir si votre colis a quitté l'entrepôt. Si ce n'est pas
le cas, vous pouvez facilement ajouter des articles en passant une seconde commande. Assurez-vous de
sélectionner : « Ramassage en personne » à la caisse. De cette façon, vous ne paierez pas les
frais d'expédition deux fois et les deux commandes seront combinées.
Livraison internationale
Pour toutes les informations sur les commandes à l'extérieur du Canada, cliquez sur ici
