Expédition et Ramassage en Personne

Nous expédions partout au Canada avec les services de purolator.

La livraison gratuite est une promotion qui n'est pas toujours disponible et qui peut changer sans préavis. Vous ne pouvez pas combiner plusieurs commandes pour bénéficier de la livraison gratuite. Le montant requis pour bénéficier de la livraison gratuite est calculé avant les taxes et après les rabais.

Les commandes prennent 2 à 5 jours ouvrables pour être expédiées, une fois reçues. 

Les commandes passées pendant une période de vente ou un événement promotionnel peuvent prendre plus de temps qu`à l`habitude pour être traitées et expédiées. 

Une fois votre commande traitée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec numéro de suivi. 

Toutes les ventes sont finales. Une fois la commande passée et que le tissu
ait été coupé, nous ne pouvons pas accepter les retours ou les échanges pour d'autres produits
en magasin. Si vous souhaitez annuler votre commande avant qu'elle n'ait été traitée pour quelque raison que ce soit, des frais d'administration de 5 % de votre facture totale seront facturés.

Si vous avez reçu un article incorrect, s'il manque un article à votre commande ou s'il y a une erreur dans votre commande, veuillez nous envoyer un courriel à : lestissees@gmail.com et nous arrangerons les choses !

Oui. Veuillez noter que les cueillettes locales sont temporairement à l'extérieur de Montréal.
Accordez-nous 2 à 5 jours ouvrables pour traiter votre commande. Lorsque votre commande
est prête à être récupéré, vous recevrez une notification. Ensuite, envoyez-nous un
courriel à lestissees@gmail.com pour nous faire part de vos disponibilités en semaine. Nous vous contacterons pour fixer un rendez-vous.

Malheureusement non. Avant de traiter votre commande, nous imprimons votre bordereau Purolator. 

Le
système vous envoi automatiquement un courriel avec votre numéro de suivi. Cela
ne signifie pas que votre commande ait été coupée et qu'elle est prête à être expédiée.

Promotions et réductions

Malheureusement, il est de votre responsabilité d'entrer le code promotionnel à la caisse. Une fois votre commande complétée, aucun remboursement ou autre dédommagement ne pourra être émis.

Vous ne pouvez pas utiliser plusieurs codes promo lors d'une même commande. Par conséquent, vous devez prendre une décision et choisir un des deux codes qui vous est offert. Aucun ajustement de prix ne vous sera accordé si vous décidez de changer d'avis après avoir passé votre commande.

Bien entendu, ce code est valide une seule fois par client et non seulement sur votre première commande. Veuillez utiliser BienvenueWelcome10
code à la caisse quand vous le souhaitez. Si un autre code de réduction est disponible, vous pouvez conserver celui-ci pour un prochain achat.

Vous pouvez sélectionner n'importe quel produit dans la collection « Achetez-en 2 et Obtenez-en 1 Gratuit »L'item "gratuit" sera un article que vous avez ajouté dans votre panier. Comme toute autre vente « Buy 2 get 1 free », l'article qui sera gratuit est le moins cher.

 

Par exemple: Si vous ajoutez 1 quantité de tissu 100% coton à 8,99$ et 2 quantités de double polyester brossé à 6.99$, l'item qui sera gratuit est 1 quantité de double polyester brossé à 6.99$.

 

Un autre exemple: Si vous sélectionnez 9 quantités de produits divers à des prix différents, vous serez facturé pour 6 quantités et obtiendrez 3 des quantités les moins chères gratuitement.

 

De cette façon, vous n'avez pas besoin d'acheter 3 quantités du même tissu pour avoir le rabais. Vous pouvez choisir les quantités dont vous avez vraiment besoin pour vos projets tout en profitant de la promotion !

Les rabais corporatifs sont considérés pour les commandes à partir de 10 mètres/
10.94 mètres et plus par article/couleur. Ces commandes spéciales ne peuvent être
achetées en ligne. Veuillez nous contacter au lestissees@gmail.com pour plus d'informations.

Général

1 quantité = 50 cm / 0.54 verge
2 quantité = 1 mètre / 1.09 verge
3 quantité = 1.5 mètre / 1.64 verge

Et ainsi de suite.

Nous ne vendons pas d'échantillons pour le moment. Nous donnons des échantillons de notre choix (lorsqu'ils sont disponibles) lors de chaque commande.

Veuillez nous contacter pour savoir si votre colis a quitté l'entrepôt. Si ce n'est pas
le cas, vous pouvez facilement ajouter des articles en passant une seconde commande. Assurez-vous de
sélectionner : « Ramassage en personne » à la caisse. De cette façon, vous ne paierez pas les
frais d'expédition deux fois et nous allons jumeler vos deux commandes dans le même envoi.