Privacy policy

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

 

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ARTICLE 1 - RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS

 

Lorsque vous effectuez un achat via notre site Internet, dans le cadre de notre processus d'achat et de vente, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse courriel.

 

Lorsque vous parcourez notre boutique, nous recevons également automatiquement l'adresse IP (Internet Protocol) de votre ordinateur, ce qui nous permet d'obtenir plus de détails sur le navigateur et le système d'exploitation que vous utilisez.

 

Marketing par courriel

 Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des courriels concernant notre boutique en ligne, de nouveaux produits et d'autres mises à jour. Il est toujours possible de se désinscrire de notre liste de diffusion en cliquant sur le bouton de désabonnement en bas de chaque courriel. 

 

 

ARTICLE 2 - CONSENTEMENT

 

Comment obtenez-vous mon consentement?

 

Lorsque vous nous fournissez vos informations personnelles pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous supposons que vous acceptez que nous collectons vos informations et que nous les utilisions à cette fin uniquement.

 

Si nous vous demandons de nous fournir vos informations personnelles pour toute autre raison, telle que le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement exprès, ou nous vous donnerons la possibilité de vous désinscrire.

 

 

Comment puis-je retirer mon consentement?

 

Si après nous avoir donné votre consentement, vous changez d'avis et ne consentez plus à ce que nous vous contactions, collections vos informations ou les divulguions, vous pouvez nous en informer en nous contactant à lestissees@gmail.com ou par courrier postal à l'adresse suivante :
Les Tissées Inc.
227-925, boulevard De Maisonneuve Ouest
Montreal, Quebec)
H3A 0A5
Canada

 

 

ARTICLE 3 - DIVULGATION

 

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige ou si vous violez nos Conditions générales de vente et d'utilisation.

 

 

ARTICLE 4 - SHOPIFY

 

Notre boutique est hébergée sur la plateforme Shopify. Shopify nous fournit la plate-forme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos services et produits.

 

Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de Shopify, ainsi que dans l'application générale de Shopify. Vos données sont stockées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.

 

 

Paiement:

 

Si vous effectuez un achat via une passerelle de paiement direct, Shopify stockera les informations de votre carte de crédit. Ces informations sont cryptées conformément à la norme de sécurité des données établie par l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Les informations relatives à votre transaction d'achat sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour finaliser votre commande. Une fois votre commande finalisée, les détails de la transaction d'achat sont supprimés.

 

Toutes les passerelles de paiement direct sont conformes à la norme PCI-DSS, gérée par le PCI Security Standards Board, et résulte des efforts conjoints de sociétés telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.

 

Les exigences PCI-DSS assurent le traitement sécurisé des données de carte de crédit par notre magasin et nos fournisseurs de services.

 

Pour plus d'informations, consultez les Conditions d'utilisation de Shopify ou leur Politique de Confidentialité.

 

 

ARTICLE 5 - SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS

 

 

En règle générale, les fournisseurs tiers que nous utilisons ne collecteront, n'utiliseront et ne divulgueront vos informations que dans la mesure nécessaire pour exécuter les services qu'ils nous fournissent.

 

Cependant, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous devons leur fournir pour vos transactions d'achat.

 

Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité afin que vous puissiez comprendre comment ils traiteront vos informations personnelles.

 

Il convient de noter que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Par conséquent, si vous décidez de poursuivre une transaction nécessitant les services d'un fournisseur tiers, vos informations pourraient alors être régies par les lois de la juridiction dans laquelle se trouve le fournisseur ou de la juridiction dans laquelle ses installations sont situées.

 

Par exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée via une passerelle de paiement située aux États-Unis, vos informations utilisées pour effectuer la transaction pourraient être divulguées en vertu des lois des États-Unis. États-Unis, y compris le Patriot Act.

 

Une fois que vous quittez le site de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers le site internet ou l'application d'un tiers, vous n'êtes plus régi par la présente Politique de confidentialité ni par les Conditions Générales de Vente et d'utilisation de notre site Internet.

 

 

Liens

 

Vous pouvez être amené à quitter notre site Web en cliquant sur certains liens de notre site. Nous n'assumons aucune responsabilité pour les pratiques de confidentialité de ces autres sites et vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité.

 

 

ARTICLE 6 - SÉCURITÉ

 

Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour nous assurer qu'elles ne sont pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

 

Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, elles seront cryptées grâce à l'utilisation du protocole de sécurité SSL et stockées avec le cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous nous conformons à toutes les exigences PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires acceptées par l'industrie.

FICHIERS TÉMOINS (COOKIES)

 

Voici une liste de cookies que nous utilisons. Nous les avons répertoriés ici afin que vous ayez la possibilité de choisir de les autoriser ou non.

 

_session_id, identifiant unique de session, permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page de destination, etc.).

 

_shopify_visit, aucune donnée conservée, persiste 30 minutes depuis la dernière visite. Utilisé par le système de suivi des statistiques internes du fournisseur sur notre site Internet pour enregistrer le nombre de visites.

 

_shopify_uniq, aucune donnée conservée, expire à minuit (selon la localisation du visiteur) le lendemain. Calcule le nombre de visites dans un magasin par client unique.

 

cart, identifiant unique, persiste pendant les semaines 2, stocke des informations sur votre panier.

 

_secure_session_id, identifiant unique de session

 

storefront_digest, identifiant unique, non défini si la boutique a un mot de passe, il sert à savoir si le visiteur actuel a accès.

 

 

ARTICLE 7 - ÂGE DE CONSENTEMENT

 

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence, ou que vous nous avez donné votre consentement pour autoriser toute personne mineure à utiliser ce site.

 

 

 

ARTICLE 8 - MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la vérifier fréquemment. Les modifications et clarifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site Internet. Si nous apportons des modifications au contenu de cette politique, nous vous informerons qu'elle a été mise à jour afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances nous les divulguons, le cas échéant.

 

Si notre boutique est acquise ou fusionnée avec une autre société, vos informations peuvent être transférées au(x) nouveau(x) propriétaire(s) afin qu'il(s) puisse(ent) continuer à vous vendre des produits.

 

 

QUESTIONS ET CONTACT

 

Si vous souhaitez : accéder, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous détenons à votre sujet, déposer une plainte ou simplement obtenir plus d'information, contactez notre responsable de la confidentialité à l'adresse courriel suivante lestissees@gmail.com ou par courrier postal à l'adresse suivante :
Les Tissées Inc.
227-925, boulevard De Maisonneuve Ouest
Montreal, Quebec)
H3A 0A5
Canada

 

 

[Re : Responsable des normes de confidentialité]

 

[227-925 Boulevard De Maisonneuve Ouest, Montréal, Québec, H3A 0A5, Canada]