Politique d’expédition

Frais d'expédition

 

Nous livrons partout au Canada avec Purolator pour les provinces du Québec et de l'Ontario et avec les services de Postes Canada pour les autres provinces du Canada et pour les États-Unis*. 

 

Une fois la commande reçue, le délai de traitement est de 2 à 5 jours ouvrables

 

Les délais peuvent être plus longs lors d'une commande en période de vente flash ou de promotion**.

 

* Si Purolator ne livre pas à votre adresse et que nous devons utiliser les services de Postes Canada, des frais supplémentaires peuvent s'appliquer (adresses avec boîte postale par exemple).  Des frais d'expédition supplémentaires seront facturés pour les colis livrés dans les zones rurales où les frais de livraison sont hors de l'ordinaire. Un justificatif des frais de port vous sera fourni. LES COMMANDES SURDIMENSIONNÉES PESANT PLUS DE 40 LBS PEUVENT ENTRAÎNER DES FRAIS SUPPLÉMENTAIRES. 


** Si plusieurs commandes sont combinées, les frais d'expédition ne seront pas remboursés. Pour bénéficier de la promotion de livraison, les articles totalisant les quantités requises doivent être achetés en une seule commande. 

 

Collecte locale 

Nous offrons le ramassage en personne à notre magasin.

Les commandes peuvent être récupérées sur rendez-vous seulement. Les disponibilités pour les ramassages sont : lundi 9h00 à 19h00, jeudi 10h00 à 19h00 et samedi 9h00 à 17h00 sur rendez-vous uniquement. Veuillez prévoir jusqu'à 5 jours ouvrables pour que votre commande soit prête.

Adresse : 6666 avenue Papineau Montréal

*Veuillez noter que la cueillette en personne aux Cèdres n'est plus disponible.