Politique d’expédition

Frais d'expédition

 

Nous expédions partout au Canada avec les services de Postes Canada et au Québec et en Ontario avec les services de Purolator*. 

Nous expédions à l'international vers certaines destinations en Europe, aux États-Unis, en Nouvelle-Zélande et en Australie avec les services de Postes Canada.

Une fois la commande reçue, le délai de traitement est de 2 à 5 jours ouvrables.

Les délais peuvent être plus longs lors d'une commande en période de vente flash ou de promotion**.

* Si Purolator ne livre pas à votre adresse et que nous devons utiliser les services de Postes Canada, des frais supplémentaires peuvent s'appliquer (adresses avec boîte postale par exemple).  Des frais d'expédition supplémentaires seront facturés pour les colis livrés dans les zones rurales où les frais de livraison sont hors de l'ordinaire. Un justificatif des frais de port vous sera fourni. LES COMMANDES SURDIMENSIONNÉES PESANT PLUS DE 30 LBS PEUVENT ENTRAÎNER DES FRAIS SUPPLÉMENTAIRES.

** Si plusieurs commandes sont combinées, les frais d'expédition ne seront pas remboursés. Pour bénéficier de la promotion de livraison, les articles totalisant les quantités requises doivent être achetés en une seule commande. 

 

Collecte locale 

Nous offrons le ramassage en personne à notre magasin.

Les commandes peuvent être retirées pendant les heures d'ouverture de notre magasin physique. Chaque mois, nous téléchargeons notre planning mensuel ici.

Adresse : 6666 avenue Papineau Montréal